Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Khách Hàng

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

Nội dung chính sách dưới đây giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin.

1 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

  • Liên hệ tư vấn, báo giá và hỗ trợ khách hàng
  • Xử lý đơn hàng và giao hàng
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới
  • Gửi thông báo chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký)

Ngoài ra, trong một số trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp thông tin liên quan.

2 Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho việc tư vấn, báo giá và cung cấp sản phẩm, bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận)

Toàn bộ thông tin thu thập được không bán, không trao đổi, không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ các trường hợp theo quy định pháp luật.

3 Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu
  • Hoặc không còn cần thiết cho mục đích sử dụng

Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

4 Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân có thể được tiếp cận bởi:

  • Nội bộ công ty VLXD Minh Quân
  • Các đối tác vận chuyển, thi công hoặc cung cấp dịch vụ liên quan (theo thỏa thuận bảo mật)

Tất cả các bên đều phải tuân thủ quy định bảo mật thông tin.

5 Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH MINH QUÂN MQB

6 Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email của chúng tôi.

7 Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ thông tin khách hàng khi chưa có sự đồng ý
  • Bảo mật dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý
  • Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thông báo

Trong trường hợp có sự cố liên quan đến bảo mật, chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý và thông báo đến khách hàng.

8 Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0906 86 26 96

✉️ Email: minhquanmqb2015@gmail.com

Chúng tôi cam kết xử lý trong thời gian sớm nhất để đảm bảo quyền lợi khách hàng.